Tag: tajemniczy klient

Skuteczne sprawdzanie jakości obsługi

Wśród badań służących pomiarowi poziomu jakości obsługi najważniejszymi są: badania klienta i tajemniczy klient. Są to komplementarne rozwiązania, pozwalające na ocenę jak największej liczby aspektów wpływających na jakość obsługi w p
Badania ankietowe od 4 zł.